您的位置:首页  ->  公司动态

工衣生产厂家浅述店铺要注意6大问题


1、盲目入行
许多人在在开店之初对开啥店并被没任何客观依据,只是看到或听到某人开啥店赚到钱,就盲目跟风开起同样的店。当店铺开起来后才发现整个行业市场不象当初看到、听到的一样,所卖的东西虽好,可竞争对手多如牛毛,产品质量和价格在市场上都没优势,持续下去就意味着更多的亏损,放弃成为最佳选择。
 
2、缺乏敬业精神
敬业精神是一个人对所从事的工作,在感情上和精力上都十分投入的表现,无论是开店还是打工,敬业精神都是很重要的,而现实中却有太多人做不到。比如营业时间的安排不是考虑方便客人,而是考虑方便店家自己;又比如店主或店员贪玩游戏,冷落进店客人使客人无心交易;再如对店容店貌不关心,对产品不爱惜,使店铺与产品形象不堪入目。此外,店员上班无精打采,不能引导客人购买等,方方面面的不敬业行为都使店铺业绩难有起色。

3、不懂销售技巧
店员能否促成交易就看个人掌握销售技巧的程度。为何有的店面总是能将东西卖出去,而有的店面却很难留住顾客,这就是店员的销售技巧水平不同造成的,而销售技巧也绝不是应对客户的几句台词,而是引导甚至左右客户做出购买决定的心理战术。因此,不善于影响客户做出购买决定的人,就不可能把一家门店做好。
 
4、不懂推广
在推广方面,认为在媒体投放了广告,就以为是在推广。对于店铺经营,做得稍好的厂家会为经销商培训门店员工,但所培训的内容只强调销售技巧和产品功能。更多则反复强调销售技巧,甚至把客户可能提出的疑问都一字一句地写进教材,事实上这类商家的店铺生意是很难做好的,因为促销手段的雷同、全凭销售技巧去拉拢客户,会使消费者感觉没有消费的应有保障,同时销售技巧不能让消费者在内心产生信任,不能使消费者成为店铺的追随者,难以做到回头客的持续递增。因而,店员在促成交易过程中,必须推广强调企业的优势和品牌的优势。
 
5、不关注消费者利益者
有些店铺在开业初期生意不错,但没过多久就日渐萧条。这在很大程度上来自于店家对消费者利益的不够重视。这个问题体现在售后服务方面,把产品质量存在问题给予隐瞒,不去考虑自己该为客户做点什么,只想着从客户身上赚多少钱。这种目光短浅的做法,只会使店铺生意快速衰退。
 
6、不懂用人者
招聘不等于选美,很多店主在招聘时只强调年龄、相貌、身高和经验,导致店员形象良好但销售业绩却非常糟糕的现象比比皆是。聚百益不是主张店员形象不重要,但比形象更重要的是责任心和能力。包括以上提到的敬业心和销售技巧等等,对于不善用人者的店老板来说,用错人就是常常导致生意惨败的原因。
[返回]   
关闭
点击这里给我发消息